จบทุกเรื่องปวดหัวของแม่ค้าออนไลน์ได้ด้วย Line@

การขายของออนไลน์ ที่ใครๆ ก็คิดว่าง่าย แค่ขายก็ได้เงินแล้ว แต่ใครจะรู้ว่าเหล่าแม่ค้าและพ่อค้าออนไลน์จะต้องเจอเรื่องปวดหัวอะไรบ้าง วันนี้เรามีปัญหาน่าปวดหัวที่แก้ไขได้ด้วยการเปลี่ยนมาใช้ Line@ มาบอก – สินค้าเหมือนร้านอื่น สำหรับใครที่เจอปัญหาของที่ขายรับมาจากที่เดียวกับคู่แข่ง แน่นอนว่าสินค้าต้องเหมือนกัน ยิ่งถ้าถ่ายรูปออกมาเหมือนกันคงจะไม่ดีแน่ๆ แต่เราก็ไม่แนะนำให้ตัดราคาหรือลดคุณภาพสินค้าของตัวเอง ลองเปลี่ยนวิธีการนำเสนอใหม่ให้แตกต่างจากคู่แข่ง เช่น ถ่ายรูปสินค้าใหม่ หรือทำรูปโพสต์ที่เป็นแบบเฉพาะของร้านเรา ก็จะสามารถสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งได้แล้ว – เขียนรายละเอียดไว้แล้วแต่ก็ยังถามบ่อย ปัญหาหลักที่ใครๆ ต้องเคยเจอ ก็คือการถามซ้ำๆ ของลูกค้า ทั้งที่เราเขียนรายละเอียดไว้ชัดเจนแล้ว นั่นเป็นเพราะคนไทยมีนิสัยชอบการดูภาพมากกว่าการอ่าน จึงควรทำภาพให้มีขนาดใหญ่และใส่รายละเอียดต่างๆ ลงไปในภาพให้ชัดเจน จะช่วยให้ดึงสายตาได้มากขึ้น – ตอบช้าลูกค้าหนีแน่นอน สำหรับใครที่ไม่ค่อยมีเวลาว่างในการตอบลูกค้า แต่กลัวลูกค้าหนี เราสามารถแก้ปัญหาได้โดยหันมาใช้ Line@ แทนขายผ่าน Line Chat แบบเดิม เพราะ Line@ สามารถส่งรายละเอียดเบื้องต้นและคำถามที่พบบ่อยลงไปได้ เช่น ดูโปรโมชันลิงก์นี้ เช็กสินค้าได้จากลิงก์นี้ นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มแอดมินให้มาช่วยกันตอบหลายคนได้อีกด้วย – ลูกค้าไม่เชื่อมั่นในสินค้า เปลี่ยนใจง่าย ปัจจุบันมีร้านขายของออนไลน์มากมาย จึงไม่แปลกที่ลูกค้าจะปันใจไปให้ร้านอื่น ดังนั้นเราซื้อใจลูกค้าด้วยความสนิทสนม พูดคุยแบบเป็นกันเอง นอกจากนี้การเก็บสะสมแต้มก็เหมาะสำหรับการนำมาใช้ดึงดูดลูกค้า…

Nearby ฟีเจอร์ใหม่จาก line ช่วยค้นหาร้านค้าออนไลน์ใกล้ตัวคุณ

เห็นใครๆ ก็ไปเที่ยว ทานอาหารถ่ายรูปสวยๆ อัปลงโซเชียลกันก็อยากไปบ้าง แล้วรู้หรือไม่คะว่า เราจะกิน จะเที่ยว จะช้อป เดี๋ยวนี้ก็หาร้านได้สะดวกและง่ายขึ้นแล้ว วันนี้เรามาเอาใจขาช้อปกันหน่อยนะคะ เพราะล่าสุด Line ได้มีการเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดอย่าง Nearby ฟีเจอร์ที่ให้คุณได้ค้นหาร้านเด็ด ร้านดังตามตำแหน่งที่อยู่ใกล้ตัวคุณ ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหาร ร้านขนม ร้านทำผม ร้านทำเล็บ ร้านเสื้อผ้า ไปจนถึงธนาคารก็มีให้คุณได้เลือกไปกันได้สบายๆ เลย โดยฟีเจอร์ Nearby ได้เพิ่มเข้าไปในแถบ More (…) บน LINE Chat ซึ่งฟีเจอร์นี้จะเลือกสถานที่หรือร้านค้าใกล้ตัวผู้ใช้งาน LINE มากที่สุดโดยอัตโนมัติ และการลำดับการแสดงผลของร้านค้าที่ขึ้นมานั้นจะเชื่อมโยงกับตำแหน่งร้านที่ได้ตั้งค่าบัญชีร้านไว้กับทาง LINE@ ได้ขึ้นมาก่อนร้านอื่นๆ เสมอ หากผู้ใช้งานต้องการค้นหาร้านเด็ด ร้านดัง ก็สามารถพิมพ์ที่อยู่ของร้านที่ต้องการได้เลย และง่ายไปกว่านั้นฟีเจอร์ Nearby ได้แบ่งร้านค้าออกเป็นประเภทให้เราค้นหาได้ง่ายขึ้น เช่น Cosmetics, Restaurants, Banking, Travel, sports และ Fashion เป็นต้น แถมผู้ใช้งานยังสามารถรับส่วนลดและโปรโมชั่นจากร้านค้า โดยสังเกตได้ถ้าร้านค้าไหนมีโปรโมชั่นหรือคูปองส่วนลดอยู่ ใต้ชื่อร้านค้านั้นๆ จะมีอักษรสีฟ้าแจ้งโปรโมชั่นให้เห็นอีกด้วย และปัจจุบันก็มีร้านค้าที่ได้ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์…

เคล็ดลับขายของผ่าน Line@ แบบไม่โดนลูกค้าบล็อก

หนึ่งในเครื่องมือออนไลน์ที่คนนิยมใช้ในการขายของมากที่สุด ก็คือ Line@ เพราะแบรนด์ต่างๆ สามารถสร้าง Official Account ของตัวเองและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้แบบง่ายดาย แถมยังสามารถส่งต่อโปรโมชั่นใหม่ๆ เพื่อดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการได้แบบง่ายกว่าเดิม แต่ Official Account มักจะถูกลูกค้าบล็อก เพราะสร้างความน่ารำคาญให้กับลูกค้า แล้วต้องทำยังไงถึงจะไม่โดนบล็อกล่ะ วันนี้เรามีเคล็ดลับขายของผ่าน Line@ แบบไม่โดนลูกค้าบล็อกมาแนะนำ – Content ต้องโดนใจ สิ่งสำคัญที่จะทำให้การสื่อสารกับลูกค้าผ่าน Line@ ประสบความสำเร็จ ก็คือการนำเสนอคอนเทนต์ที่มีความน่าสนใจ เห็นแล้วดึงดูดให้อ่าน และที่สำคัญต้องมีประโยชน์ต่อลูกค้าด้วย ตัว Content ควรเริ่มจากคำเริ่มต้นที่ดูตื่นเต้น น่าติดตาม Content มีความกระชับ เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน และที่สำคัญอย่าลืมนำเสนอโปรโมชั่นดีๆ ที่จะช่วยดึงดูดลูกค้าเข้ามาอีกทาง – เนื้อหาสดใหม่ อะไรที่สด ใหม่ ทันกระแส ย่อมโดนใจลูกค้าแน่นอน ดังนั้นในการนำเสนอข้อมูลจึงจำเป็นอย่างมากที่จะต้องสดใหม่อยู่เสมอ อย่าลืมครีเอทและสร้างสรรค์ข้อมูลใหม่ๆ ให้ทันทุกสถานการณ์ เพื่อดึงดูดความสนใจ ทำให้ลูกค้าอ่านแล้วอยากติดตาม แนะนำให้ในการเขียนทุกครั้งลองมองหาเทรนด์ที่กำลังมาแรงในขณะนั้นแล้วเอามาเล่นกับ Content ดู รับรองว่าถูกใจลูกค้าแน่นอน – ดึงดูดด้วยฟังก์ชัน…

โปรโมทสินค้าได้แบบปังๆ ถ้าเลือกช่องทางถูก

ปัจจุบันนี้หากพูดว่าโลกออนไลน์ คงไม่มีใครไม่รู้จัก และปฏิเสธไม่ได้เลยว่าสื่อโซเชียลมีเดียเข้ามามีบทบาทมากๆ ไม่ว่าจะเป็นด้านการติดต่อสื่อสาร ด้านการอัพเดตข้อมูลข่าวสารต่างๆ ให้อินเทรนด์อยู่ตลอดเวลา หรือแม้กระทั่งการ โปรโมทสินค้า ก็เป็นเรื่องไม่ยาก  แต่การเลือก โปรโมทสินค้า นั้นจะประสบความสำเร็จมาก หากเลือกช่องทางที่น่าสนใจ และเหมาะสมกับตัวสินค้าของตนเรามาดูกันดีกว่าว่ามีช่องทางไหนให้เลือก โปรโมทสินค้า บ้าง และควรโปรโมทอะไรให้เข้ากับผู้ใช้งานช่องทางนั้นๆ 1. Facebook  Facebook เป็นสื่อโซเชียลมีเดียที่เรียกได้ว่าเป็นอันดับหนึ่งของโลกที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดเลยก็ว่าได้ เรียกได้ว่ามีทั้งรุ่นเด็กๆ ไปจนถึงผู้สูงอายุบางคน ด้วยเหตุนี้สินค้าที่เหมาะสมกับการโปรโมทในช่องทางนี้จึงเป็นสินค้าที่หลากหลาย แทบจะทุกประเภท โดยเฉพาะอย่างยิ่งสินค้าที่กำลังฮิตติดเทรนด์อยู่ในขณะนั้นก็จะยิ่งสามารถสร้างรายได้ให้กับผู้ประกอบการได้มากขึ้น 2. Instagram  สื่อโซเชียลมีเดียนี้เป็นสื่อที่เน้นเรื่องของรูปภาพหรือวีดีโอเป็นหลัก ดังนั้นสินค้าที่ต้องการขายภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์น่าจะเป็นสินค้าที่เหมาะกับการโปรโมทในช่องทาง Instagram นี้มากที่สุด โดยหากทำภาพหรือวีดีโอออกมาให้เห็นถึงประสิทธิภาพของสินค้าได้ชัดเจน ก็จะสามารถกระตุ้นยอดขายได้อย่างแน่นอน 3. Line Official  Line เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่คนนิยมใช้กันอย่างแพร่หลาย โดยจุดเด่นของการมี Line Official ในการ โปรโมทสินค้า คือ เราสามารถส่งข้อความอัตโนมัติต่อผู้ติดตามได้อย่างทันที เพื่ออัพเดตข้อมูลสินค้าหรือกิจกรรมต่างๆ โดยผู้ที่สนใจจริงๆ ก็จะสามารถรู้ข่าวสารของสินค้าได้ก่อนใคร เหมาะกับสินค้าที่มีการอัพเดตผลิตภัณฑ์บ่อย หรือต้องการลูกค้าเฉพาะกลุ่ม 4. Twitter  สื่อโซเชียลมีเดียอีกอย่างหนึ่ง ซึ่งก็คือ Twitter ลักษณะของสื่อออนไลน์นี้คือผู้ที่เล่นส่วนใหญ่จะอยู่ในกลุ่มวัยรุ่น และผู้สนใจในบางสิ่งแบบเฉพาะทาง สินค้าที่เจาะกลุ่มวัยรุ่นหรือสินค้าที่อยู่ในเทรนด์ที่ผู้ใช้ทวิตเตอร์ส่วนใหญ่กำลังสนใจน่าจะทำให้การลงโปรโมทสินค้าในสื่อนี้ประสบความสำเร็จได้ไม่ยาก…